Description du poste

Notre centre d'appel, composé d'une équipe de 6 personnes recherche un/une téléconseiller(ère) suite à l’augmentation de notre activité.

En tant que téléconseiller H/F, vous :
Fidélisez un portefeuille de clients afin de développer les rendez-vous en concessions,
Réalisez des campagnes d’enquêtes de satisfaction auprès des clients du Groupe.
Qualifiez des leads pour générer des opportunités commerciales  
Qualifiez la base de données en mettant à jour les informations communiquées 
Participez activement au déploiement de notre Call Center avec un fort investissement
Êtes force de proposition 

Profil recherché :
Les clés de votre réussite chez nous ?
Votre sens du service client
Votre capacité d’écoute
Votre esprit d’équipe
Votre aisance informatique
Pas besoin d’être expert pour nous rejoindre !
Ce que nous recherchons avant tout, c’est votre personnalité et votre motivation.
Nous vous proposons une formation complète, à la fois théorique et pratique, sur plusieurs jours. Vous serez accompagné(e) en binôme par l’équipe, avec le soutien quotidien de notre responsable pour vous aider à atteindre vos objectifs.
Des connaissances dans le domaine de l’automobile sont un plus, mais pas indispensables.
Poste en CDI – 35h/semaine réparties sur 5 jours

Ce que nous vous offrons :
Des primes attractives
Des tickets restaurant
Une mutuelle avantageuse
Un cadre de travail agréable et bienveillant
Rejoignez notre équipe !

Plateforme de publication: francetravail.fr