Description du poste

Vous intégrerez une équipe de 6 informateurs spécialisés, fonctionnaires du ministère de l'aménagement du territoire et de la transition écologique, qui ont pour champ de compétence les matières qui relèvent de ce ministère.

Vous serez accompagné(e) par votre maitre d'apprentissage, coordonnateur du secteur logement-urbanisme sur la base des missions suivantes :

• Vous assurez intégralement la réponse téléphonique de niveau expert du 3939 en respectant les objectifs du service en termes de qualité technique de la réponse et de disponibilité
• Vous avez une activité rédactionnelle en lien avec le site servicepublic.gouv.fr et assurez la réponse à la messagerie de servicepublic.gouv.fr
• Vous rédigez et mettez à jour une part des fiches publiées sur le site servicepublic.gouv.fr
• Vous participez à la production de brèves pour la lettre d'actualité de servicepublic.fr (brèves de jurisprudence, brèves d'actualité juridique et d'autres formats (vidéos, .)
• Vous participez à la gestion et à la veille juridique des fonds documentaires mis à leur disposition,
• Vous participez à l'amélioration continue du service en participant régulièrement à des groupes de travail et des réunions.

Ayant un profil de compétences juridiques vous avez une appétence et un intérêt particulier pour le contact avec l'usager et les matières règlementaires et juridiques. Doté-e d'un bon esprit de synthèse, vous avez la capacité de vous approprier rapidement un sujet et à mettre en place une veille juridique et administrative.
Vous savez faire preuve de pédagogie et vous aimez transmettre l'information à un large public et ce sur différents supports : téléphone, écrit, numérique...
Vous avez l'esprit d'équipe, vous êtes attentif-ve aux évolutions technologiques et vous avez le sens du service public. Rejoignez une administration soucieuse de son impact social et environnemental, au service des usagers et au cœur des enjeux de la transformation numérique.
Horaires : vous serez amené(e) à pointer lorsque que vous serez présent(e) sur site.
Congés annuels : vous bénéficiez de 37 jours de congés annuels (à proratiser en cas d'entrée ou de sortie de la DILA en cours d'année) à prendre entre le 1er janvier et le 31 décembre de l'année.
Congés pour examen : vous bénéficiez de 5 jours ouvrables de congés supplémentaires l'année des épreuves terminales du diplôme visé (sur présentation d'un justificatif).
En rejoignant la DILA, en plus de l'accompagnement par votre maître d'apprentissage et vos collègues directs, vous serez soutenu-e par un collectif de travail fort et serez intégré(e) dans le réseau d'apprentis de la DILA ce qui vous permettra de faire de belles connaissances et de découvrir de nouveaux métiers. En outre, plusieurs évènements conviviaux (petit-déjeuner d'accueil, session d'intégration des nouveaux arrivants, formations, visites, etc.) jalonnent l'année de nos apprentis et de tout le personnel de la DILA.
Forte de son plan stratégique en matière de qualité de vie au travail, la DILA veille aux bonnes conditions de travail (conditions matérielles, charte des temps, horaires flexibles, prévention des TMS, etc.). Vous bénéficierez également d'un ensemble de services et d'avantages sociaux. Une assistante sociale est également présente pour vous accompagner en cas de difficultés.
Toutes les candidatures (CV et lettre de motivation) doivent être adressées exclusivement à l'adresse suivante : emploi.candidature@dila.gouv.fr avant le 30 avril 2026. Référence à rappeler impérativement dans l'objet
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Les services du Premier ministre sont engagés dans une démarche d'égalité professionnelle et de non-discrimination. Dans ce cadre, la procédure de recrutement est basée sur les compétences et l'application de critères comparables, en lien avec l'offre, pour pour toutes les candidatures.

Plateforme de publication: francetravail.fr