Description du poste

Vos missions :
Accueil et relation client

• Accueil physique ou téléphonique des clients,
• Suivi des dossiers clients (vendeurs, acquéreurs, locataires),
• Réponse et orientation du client vers le bon interlocuteur,
• Analyse des retours clients et participation à l'amélioration des services offerts par l'agence.

Gestion administrative

• Suivi de l'agenda des agents commerciaux/conseillers,
• Préparation des dossiers liés aux transactions (contrats, compromis de vente, baux, etc.),
• Coordination de la visite des biens entre les clients et les conseillers,
• Gestion des courriers, emails et autres documents administratifs,
• Mise à jour régulière de la base de donnée clients.

Gestion des annonces

• Rédaction et publication d'annonces sur les différentes plateformes,
• Mise à jour régulière des annonces et vérification de leur bonne visibilité,
• Création de divers supports commerciaux (brochures, flyers, etc.)

Plateforme de publication: francetravail.fr