Description du poste

CORSICA linea, la compagnie maritime régionale Corse tournée vers la Méditerranée Trois piliers stratégiques au service d'une compagnie maritime moderne Née en 2016, CORSICA linea compte en moyenne 1100 collaborateurs.
Sous pavillon français, CORSICA linea est le premier employeur de marins français en Méditerranée. Elle est l'une des compagnies maritimes majeures sur cette zone avec le développement de deux segments d'activité : transport de passagers et de marchandises (fret). Son siège est basé à Ajaccio.
Depuis Marseille, la compagnie assure la desserte de la Corse.

Parcours client & opérations commerciales

• Accueillir, informer et orienter les passagers.
• Contrôler les titres de transport et l'identité des voyageurs.
• Délivrer les cartes d'embarquement.
• Participer à la gestion des flux piétons et véhicules (toise, placement, balisage, panneautage).
• Encaisser et réaliser les arrêtés de caisse.
• Gérer les situations perturbées et assurer une communication claire auprès des clients.

Sécurité

• Veiller au respect des parcours et consignes de sûreté portuaire.
• Mettre en place les premières mesures correctives et alerter la hiérarchie si nécessaire.

Savoir-être

• Sens du service et aisance relationnelle
• Organisation, réactivité, dynamisme
• Gestion du stress
• Esprit d'équipe
• Polyvalence et disponibilité (travail en horaires décalés)

Savoir-faire

• Maîtrise de la relation client
• Maîtrise dues outils informatiques
• Langue étrangère appréciée

Plateforme de publication: francetravail.fr