Description du poste

Responsabilités :
Dans le cadre d'une prestation d'accueil sur un site industriel, nous recherchons un Agent d'accueil / standardiste en entreprise H/F afin d'assurer l'accueil physique et téléphonique du site.
Véritable interface entre les visiteurs, les collaborateurs et les services internes, vous garantissez un accueil professionnel et la gestion des accès au site. Les postes combinent généralement accueil physique, gestion des visiteurs et standard téléphonique.
Vos missions Accueil physique • Accueillir les visiteurs et intervenants extérieurs
• Contrôler les identités et les autorisations d'accès
• Prévenir les collaborateurs de l'arrivée de leurs visiteurs
• Orienter les visiteurs et les livreurs vers les services concernés
• Gérer la délivrance des badges et les accès au site
Gestion administrative • Tenir à jour le registre des entrées et sorties
• Mettre à jour les fiches visiteurs et les informations d'identité
• Assurer le suivi des indicateurs d'activité (entrées / sorties)
• Gérer les prêts de casiers de sécurité
• Maintenir un espace d'accueil organisé et professionnel
Standard téléphonique • Répondre aux appels entrants avec professionnalisme
• Identifier les demandes et orienter les appels vers les interlocuteurs concernés
• Prendre et transmettre les messages
• Respecter la confidentialité des informations
Gestion des situations d'urgence • Réceptionner les alertes via le téléphone dédié
• Transmettre les informations aux équipes concernées
• Déclencher les procédures d'urgence selon les consignes du site
Informations sur le poste • Démarrage : Début Juillet 2026 en formation
• Rémunération : 12.5 € brut / heure
Horaires : plusieurs créneaux disponibles • 06h00 – 12h45
• 12h45 - 19h30

Profil recherché :
Profil recherché • Sens de l'accueil et excellent relationnel
• Rigueur et sens de l'organisation
• Discrétion et respect de la confidentialité
• Bonne élocution et aisance téléphonique
• Maîtrise des outils informatiques
• Anglais B1
• Possible deuxième activité à côté
Une première expérience en accueil, standard ou contrôle d'accès est appréciée.

Plateforme de publication: francetravail.fr