Description du poste

Nous recherchons une personne dynamique et souriante, appréciant le contact avec la clientèle et ayant un réel intérêt pour la décoration et les loisirs créatifs, afin de prendre en charge la gestion de notre rayon.

Vos missions principales :

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs achats
• Assurer la vente des produits
• Veiller à l'approvisionnement du rayon
• Mettre en valeur les produits (merchandising)

Missions complémentaires - Remplacement accueil / caisse :

Dans le cadre du remplacement de la responsable accueil/caisse (5 semaines par an et tous les mercredis), vous serez également en charge de :

• Pointage des réceptions de marchandises
• Accueil physique des clients
• Gestion du standard téléphonique
• Gestion des cartes de fidélité
• Passation des commandes
• Traitement des retours clients
• Gestion des litiges fournisseurs (de la demande jusqu'à réception de l'avoir)
• Gestion des contrats ONEY
• Intervention en cas de problème en caisse
• Renfort en caisse en cas d'affluence ou d'absence
• Déblocage des caisses (clé de remise)

Profil recherché :
Excellente présentation et sens du service client
Rigueur, organisation et autonomie
Aisance avec les outils informatiques
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Sens des responsabilités et esprit d'équipe
Une expérience en gestion de caisse ou sur un poste similaire est un plus
Contrat à Durée Indéterminée (CDI)
38 heures hebdomadaires
Jour de repos fixe : mardi

Plateforme de publication: francetravail.fr