Description du poste

POSTE : Télévente Commercial Sédentaire H/F
DESCRIPTION : Votre mission

Adecco Recrutement pour son client une entreprise en forte croissance dans le secteur de la distribution alimentaire (produits frais, surgelés et épicerie) auprès des professionnels de la restauration et des métiers de bouche recrute un(e) Commercial(e) sédentaire en plateau télévente (6 personnes).
Adossée à un groupe coopératif solide, la structure bénéficie d'une activité en développement constant, d'un environnement stable et d'une présence régionale renforcée.

Votre mission

Au coeur de la relation commerciale, vous intervenez en lien étroit avec les équipes terrain.
Relation client & ventes

• Réaliser des appels sortants pour la prise de commandes auprès d'un portefeuille clients existant
• Gérer les appels entrants (commandes, demandes diverses)
• Traiter les commandes reçues par mail
• Assurer un haut niveau de qualité de service et de satisfaction client

Gestion commerciale

• Suivre un portefeuille clients dédié
• Appliquer et contrôler les conditions tarifaires et remises commerciales
• Vérifier l'éligibilité des clients aux remises selon leurs volumes
• Assurer la fiabilité des données (saisie, contrôle)

Travail en équipe

• Collaborer étroitement avec les commerciaux itinérants
• Participer activement à la fidélisation client
• Contribuer à une dynamique d'équipe positive

Votre profil

Ce poste est fait pour vous si

• Vous êtes à l'aise au téléphone avec une excellente élocution
• Vous faites preuve de rigueur et d'exigence dans votre travail
• Vous êtes orienté satisfaction client
• Vous savez vous adapter facilement et gérer les priorités
• Vous êtes à l'aise avec les chiffres et le suivi commercial
• Vous avez une bonne écoute, y compris face à des interlocuteurs variés
• Vous savez vous affirmer avec justesse dans un collectif

Une première expérience en télévente, ADV ou commerce sédentaire est appréciée.
Ce que vous trouverez dans ce poste

• Une entreprise stable et en croissance
• Une activité dynamique avec de réelles perspectives d'évolution (digitalisation, IA, évolution vers ADV)
• Une équipe conviviale et engagée
• Un environnement de travail structuré et rassurant

Conditions

• CDI prise de poste dès que possible
• Rémunération selon profil
• Prime mensuelle liée à la qualité de service
• Prime de fin d'année évolutive (jusqu'à un équivalent d'un salaire mensuel à terme x2 par an)
• Intéressement
• Mutuelle entreprise avantageuse (plusieurs niveaux)
• Tickets restaurant possibles

Pourquoi ce poste est intéressant

• Structure en croissance continue sécurité emploi
• Modèle économique solide (adossement groupe)
• Poste accessible mais responsabilisant (gestion client + pilotage commercial)
• Véritable tremplin vers des fonctions ADV / commerciales évoluées

A propos de nous

Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
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Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !

PROFIL :

Plateforme de publication: francetravail.fr