Description du poste
La/le conseiller clientèle à distance est un professionnel qui aide et renseigne les clients par des moyens de communication à distance, tels que le téléphone, les courriels, les chats en ligne, ou les réseaux sociaux.
Répond aux demandes d'information et résout les problèmes des clients
Propose des produits et services adaptés aux besoins des clients pour améliorer leur satisfaction
Gère les réclamations des clients de manière professionnelle et efficace
Assure le suivi des dossiers clients pour garantir une qualité de service continue
Participe à l'amélioration des procédures de service client en fournissant des retours d'expérience
Maintient à jour ses connaissances sur les produits et services proposés par l'entreprise
Plateforme de publication: francetravail.fr
La sélection d'offres d'emploi accessibles (sans condition de diplôme, débutants acceptés)
Découvrez les offres sans condition de diplôme, débutants acceptés à
Baie-Mahault (971), Pointe-à-Pitre (971), Lamentin (971) et Les Abymes (971).
Vous pouvez aussi trouver des emplois accessibles un peu plus loin: Le Gosier (971) et Sainte-Anne (971). Il y a souvent des annonces sans diplôme / expérience demandés autour de Guadeloupe (971) et de l'Aéroport Guadeloupe - Maryse Condé.
Laissez-vous surprendre, avec de la motivation et une bonne préparation à l’entretien, vous pouvez y arriver !