Description du poste

Vous serez l'interlocuteur privilégié des usagers pour des missions diversifiées, notamment dans les secteurs de la santé et de la logistique. Votre objectif : apporter une réponse claire, rassurante et efficace à chaque appel. Vos missions - Répondre aux sollicitations entrantes des clients et adhérents. - Apporter des informations et des explications précises sur la gestion de leurs dossiers. - Rechercher les informations nécessaires au sein des outils internes mis à disposition. - Garantir une qualité de service optimale en faisant preuve d'écoute, de patience et de professionnalisme. Rémunération

• Aisance relationnelle : Vous possédez un excellent sens du service client et une bonne expression orale. Polyvalence : Vous êtes capable de passer d'un sujet à un autre avec aisance. Outils informatiques : Vous êtes à l'aise avec l'environnement bureautique. Savoirêtre : Réactivité, patience et esprit d'équipe sont vos atouts majeurs pour réussir dans ce poste.

Plateforme de publication: francetravail.fr