Description du poste

Notre agence Adéquat Chaumont recrute des téléconseillers F/H pour une mission CDD de plusieurs mois située à Chaumont pour un client spécialisé en service client.

Vos futures missions :

• Répondre aux appels entrants des clients avec le sourire (même au téléphone, ça s'entend !)
• Traiter les demandes et réclamations des clients comme un superhéros du service client
• Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients, tel un magicien des solutions
• Assurer le suivi des dossiers clients avec la précision d'un horloger suisse

Le Profil Adéquat :

• Excellentes compétences en communication orale et écrite (vous êtes le roi/la reine du blabla)
• Capacité à gérer les situations stressantes et à résoudre les problèmes (vous gardez votre calme même en pleine tempête)
• Sens de l'écoute et de la satisfaction client (vous avez des oreilles en or)
• Expérience en centre d'appels ou en service client appréciée (vous avez déjà sauvé des clients en détresse)

Rémunération : Fixe (selon profil) + variables
Horaires : Du lundi au vendredi
Contrat de 35h
Ces missions sont faites pour vous ? Postulez et vous serez recontacter par l'un de nos recruteurs pour échanger sur votre projet professionnel.

Plateforme de publication: francetravail.fr