Description du poste

En tant que télé-expert, vos missions sont :

• Évaluer à distance les causes, circonstances et dommages liés aux sinistres (téléphone/visio).
• Déterminer les réparations nécessaires et chiffrer les dommages.
• Contacter les assurés et assurer le suivi complet du dossier.
• Proposer des solutions conformes aux procédures clients.
• Informer les assurés et répondre à leurs questions.
• Rédiger les rapports d'expertise et facturer la prestation.
• Respecter les exigences en matière de qualité, délais et coûts.

Votre profil :

• Vous disposez d'un bon relationnel, sens de l'écoute et aisance au téléphone/visio.
• Maîtrise des outils informatiques et goût pour l'analyse.
• Aptitudes rédactionnelles et esprit de synthèse.
• Curiosité et envie d'apprendre.
• Une appétence pour le bâtiment ou l'assurance est un plus.

Ce qui est proposé :

• CDI, date d'intégration le 13/04/2026
• Salaire fixe plus variable attractif
• Tickets restaurant
• Intéressement et participation
• Charte de télétravail
• Accessible en transports en commun

Plateforme de publication: francetravail.fr