Description du poste

Technicien Hotline support SAV H/F Ce que vous ferez : Assistance Technique
satisfaction client. Assurer un processus d'escalation auprès de la maison-mère dans le cas de problèmes techniques majeurs Au sein d'une équipe 4 Hotliner, vous serez à la fois autonome tout en travaillant en équipe. Vous êtes rattaché à la direction du service client. Le poste sédentaire basé en région Lyonnaise amenant à des déplacements ponctuels pour gérer des dysfonctionnements techniques pointus. Dans le cadre de votre formation, vous serez amené à vous rendre en Italie ou en clientèle en
lien avec les équipes terrain.

Plateforme de publication: francetravail.fr