Description du poste

Intégré(e) à une équipe à taille humaine, vous évoluez dans une petite structure et vous êtes doté(e) de compétences techniques et relationnelles.

Les missions principales sont :

• Rattaché(e) au chef d'Atelier, vous assurez le diagnostic et la réparation d'appareils électroménagers de toutes marques (lavelinges, sèchelinges, lavevaisselles, plaques de cuisson, fours, réfrigérateurs), produits de chauffage (inserts, poêles à granulés, poêles à bois), des produits du bricolage (nettoyeurs hautes pressions, électroportatif) ainsi que les robots de tonte.
• Vous gérez les commandes de pièces détachées en relation avec la gestionnaire commerciale en poste.
• Vous établissez les devis en concertation avec le chef d'atelier.
• Vous établissez les fiches de réparations incluant les références et prix des pièces en vue de la facturation client.
• Vous informez et accompagnez le client dans l'utilisation de son appareil.

De manière transverse à toutes vos activités, vous veillez à la sécurité et à la propreté de l'atelier (vous connaissez et faîtes respecter les règles d'hygiène et de sécurité).
Au-delà de vos compétences techniques, votre sens du service client et de sa satisfaction font partie de vos acquis.

Moyens et ressources :
Vous utilisez les équipements informatiques et de communication pour gérer les réparations et transmettre les informations en interne et auprès des fournisseurs.

Votre profil :
Rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise avec l'outil informatique.
Autonome pour l'organisation du travail de l'atelier, vous êtes sous la responsabilité du chef d'atelier en poste mais engagé(e) dans les résultats et l'amélioration continue de l'activité de l'atelier.
Vous œuvrez au quotidien pour et dans l'esprit permanent de la satisfaction du client et avez un sens relationnel naturel avec le public accueilli.
Vous aimez travailler en équipe.
Vous avez idéalement une première expérience en vente ou sur un type de poste similaire.
Important : Compte-tenu des déplacements liés à l'exercice de vos missions (déplacements chez les clients dans une zone locale/départementale), vous devez être titulaire du permis B.

Conditions :
Durée de travail 39h hebdomadaire (payées 39h);
Horaires de travail : du lundi au vendredi, de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 (17h00 le vendredi);
Salaire à définir selon profil et expérience;
Prime de performances & intéressement sur le chiffre d'affaires;
Prise en charge de la mutuelle à hauteur de 50%;
Formation interne envisagée à la prise de poste.
En complément de votre CV, merci de remplir l'encart MOTIVATIONS où vous décrirez vos compétences et l'intérêt suscité pour l'intérêt.

Plateforme de publication: francetravail.fr