Description du poste

Devenir assistant administratif chez France Pare-Brise, c'est jouer un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients et dans le bon fonctionnement du centre.
Vous êtes le premier contact du client : votre accueil, votre écoute et votre organisation contribuent directement à la qualité de service qui fait la réputation de notre enseigne.

Au cœur de la relation client et du suivi administratif, vous serez en charge de :

• L'accueil téléphonique et physique des clients.
• L'analyse de leur besoin et la prise en charge de leur dossier bris de glace.
• La création, gestion et mise à jour des dossiers (assurances, factures, devis.).
• La planification des rendez-vous et l'organisation des interventions avec l'équipe technique.
• Le suivi des travaux en collaboration avec les techniciens et le Chef d'Atelier/de Centre.
• Le renseignement commercial (offres, prestations, délais, garanties.).
• La facturation, l'encaissement, et la vérification des documents clients.
• La contribution à la bonne tenue du centre et à l'image professionnelle du site.
• Le soutien à la gestion des stocks et commandes, en lien avec le Chef de Centre.
• Votre rôle est clé pour offrir une expérience client fluide, agréable et répondant à ses besoins

Rémunération : 2 000,00€ à 2 500,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel

Plateforme de publication: francetravail.fr