Description du poste

Description du poste :
En véritable chef d'orchestre de l'agence , vous pilotez l'activité au quotidien et contribuez activement à son développement.

Vos responsabilités principales :
Gestion de l'exploitation

• Organisation et optimisation des plannings d'interventions
• Suivi de la qualité des prestations chez les clients
• Gestion des imprévus et maintien de la satisfaction client

Management d'équipe

• Encadrement, animation et accompagnement des intervenants
• Recrutement et intégration des nouveaux salariés
• Suivi des compétences et montée en puissance des équipes

Développement commercial

• Développement du portefeuille clients (prescription, réseau local Fidélisation et suivi de la satisfaction clients
• Participation active à la croissance de l'agence

Description du profil Vous avez un excellent sens du contact , aussi bien avec les clients qu'avec les équipes
✔ Vous êtes autonome , organisé(e) et réactif(ve)
✔ Vous avez une vraie capacité à développer l'activité et à relever des challenges
✔ Vous aimez les environnements dynamiques et le terrain
✔ Une expérience dans les services, la propreté ou le management opérationnel est un plus

Plateforme de publication: francetravail.fr