Responsable de réception hôtelière (H/F)

Commes (14)
Salaire inconnu CDD Votre motivation suffit Il y a 1 jour

Description du poste

Mercure Omaha Beach accueille une clientèle affaires et loisirs dans un
cadre naturel et apaisant, à proximité des plages du Débarquement.
Rejoindre nos équipes, c’est intégrer un environnement de travail structuré
et bienveillant, où la qualité de service, le sens de l’accueil et l’esprit
d’équipe sont essentiels. L’établissement favorise la polyvalence, la
montée en compétences et les opportunités d’évolution professionnelle.
Réceptionniste Nuit - CDD saison 2026 - 3 jours travaillés par semaine
Jours travaillés : Jeudi - Vendredi - Samedi
Et si votre prochain poste vous permettait de vous épanouir autant
professionnellement qu’humainement ?
Le Mercure Omaha Beach de Port-en-Bessin recrute un(e) Réceptionniste Nuit
/ Soir pour rejoindre une équipe soudée, bienveillante et engagée, au sein
d’un hôtel 4 étoiles fraîchement rénové, pensé pour offrir des expériences
locales, authentiques et durables.
Un cadre de travail qui fait la différence
Implanté au cœur d’un golf 36 trous, l’hôtel offre un environnement à la
fois naturel, apaisant et inspirant. L’intérieur, chaleureux et cocooning,
a été conçu pour le confort des clients comme pour celui des équipes.
Terrasse ouverte sur l’extérieur, spa, piscine et jacuzzi en plein air
complètent ce cadre privilégié.
Labellisé Clé Verte, l’établissement s’inscrit dans une démarche RSE
concrète et quotidienne, avec une attention particulière portée au respect
de l’environnement et à la qualité de vie au travail.
Votre rôle au quotidien
Véritable pilier de l’expérience client, vous êtes le visage de l’hôtel
pendant les horaires soir et nuit.

Vos missions principales :
1. Accueillir les clients avec professionnalisme, attention et
convivialité
2. Gérer les arrivées, départs et demandes imprévues avec réactivité
3. Assurer la gestion des réservations et du planning
4. Réaliser la facturation, les encaissements et la comptabilité
journalière
5. Veiller au bon déroulement du séjour des clients
6. Gérer et animer le bar
7. Valoriser l’environnement touristique et culturel local
8. Travailler en coordination avec les autres services de l’hôtel
Le profil que nous recherchons
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d’un excellent sens du
relationnel.
Vous aimez le travail en équipe, faites preuve de bienveillance et avez à
cœur la satisfaction client.

Vous disposez :
1. D’une bonne maîtrise des outils de réservation
2. D’un bon niveau d’anglais (une autre langue est un plus)
3. D’une présentation soignée et d’un vrai sens de l’hospitalité
Avantages
1. Un établissement écoresponsable et engagé
2. Une équipe stable, solidaire et à l’écoute
3. De réelles opportunités d’évolution (ascenseur social)
4. Mutuelle d’entreprise
5. Avantage nourriture
6. Plateforme d’achats à tarifs préférentiels
7. Interessement
8. Un management de proximité, basé sur la confiance et le respect
9. 4 jours de repos consécutifs garantis

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Plateforme de publication: francetravail.fr

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