Responsable assistance du service clients (H/F)

Ellebeline - Paris (75)
1867€/mois CDD Votre motivation suffit Il y a 2 jours Besoin d'urgence

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Description du poste

Depuis 2009, Ellebeline conçoit des robes de mariée et de soirée. Nous travaillons en B2B, auprès d'un réseau de boutiques partenaires en Europe.
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) chargé(e) de service client.

MISSIONS :

Répondre aux appels et aux emails des clients (boutiques)
Prendre et enregistrer les commandes
Assurer le suivi des commandes jusqu'à la livraison
Informer les clients de l'avancement et gérer les demandes
Coordonner avec les équipes internes (logistique, commercial)

PROFIL :

Organisation et rigueur
Bon relationnel et bonne présentation
À l'aise à l'oral et à l'écrit
Français courant, anglais professionnel

Conditions :

Contrat : CDD 6 mois
Temps de travail : 35h / semaine
Localisation : Paris
Rémunération : SMIC + primes
Avantages : tickets restaurant, remboursement 50% du transport
Poste en présentiel, à pourvoir dès que possible

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Plateforme de publication: francetravail.fr

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Postulez à des offres d’emplois à proximité de Saint-Ouen-sur-Seine (93), Clichy (92) et de l'Aubervilliers (93).

Vous pouvez également élargir votre recherche d'emploi: Saint-Denis (93), Montreuil (93) et Boulogne-Billancourt (92). Il y a aussi des offres du côté de Paris (75), Aéroport Paris-Orly, Le Millénaire et Jardin d'acclimatation. Certaines entreprises proposent une formation interne rémunérée.