Description du poste

Prise de poste : selon disponibilité / début Mai
Description du poste
Dans le cadre du début de saison, nous recherchons deux réceptionnistes de jour pour renforcer notre équipe d'accueil.
Vous serez le premier contact de nos clients et contribuerez activement au bon fonctionnement de l'établissement.
Missions principales

• Accueillir et informer la clientèle (en personne, par téléphone et en ligne)
• Gérer les réservations, arrivées et départs
• Assurer le suivi administratif courant
• Répondre aux sollicitations et messages en ligne
• Réaliser les encaissements et appliquer la tarification en vigueur
• Maintenir en ordre et en bon état les espaces de travail
• Collaborer avec les autres services pour garantir une expérience client optimale

Profil recherché

• Sens du service et de l'accueil
• Bonne présentation et aisance relationnelle
• Rigueur, organisation et autonomie
• Maîtrise des outils informatiques courants
• Une première expérience en réception ou accueil est appréciée mais non obligatoire
• La maîtrise d'une langue étrangère (anglais éventuellement mais pas nécessairement) est recherchée

Conditions du poste

• CDD saisonnier de 6 à 7 mois
• 35 à 39 heures par semaine
• Travail en journée, planning à définir
• Rémunération selon profil et grille interne
• Prime de repas suivant les dispositions de la convention collective HCR

Plateforme de publication: francetravail.fr