Description du poste

Receptionniste h/f
L'Ibis Styles Vannes Les Portes du Golfe est à la recherche de sa perle rare pour renforcer son équipe de RECEPTION à partir du 1er juin 2026

Les principales attentes du poste :
Accueillir et prendre en charge le client à son arrivée jusqu'à son départ
Contribuer de façon globale à la satisfaction de la clientèle de par la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportement
Est responsable de l'établissement
Vous êtes la première personne que nos clients rencontrent ou entendent au téléphone, nous cherchons donc quelqu'un de souriant(e), motivé(e), autonome, ...
Si vous vous reconnaissez dans cette description alors ce poste est fait pour vous ! : )
N'hésitez plus, rejoignez notre équipe pour vivre une expérience enrichissante en plein cœur de Vannes !
Vos missions
1. Accueillir, conseiller et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ,
2. Contribuer à la satisfaction permanente du client, en étant à l'initiative d'une relation simple & professionnelle
3. Établir & encaisser les factures individuelles
4. Gérer les appels téléphoniques
5. Contribuer à faire vivre les concepts de la marque et du groupe au quotidien, appliquer les process et consignes garantissant le professionnalisme à nos clients.
6. Gestion et application des consignes de sécurité et procédures permettant de garantir la sécurité de nos hôtes
7. Prise en charge de la sécurité des biens et des personnes
8. Mise à propre des espaces communs pour accueil des premiers clients
9. Connaissance du logiciel FOLS serait un plus
Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.

Plateforme de publication: francetravail.fr