Description du poste

L'Hôtel Amélie 3 étoiles à Brides-Les-Bains, recherche un(e) Réceptionniste (H/F) à compter du 1er septembre 2026 au plus tôt.
Vos missions
En tant que premier point de contact de notre clientèle, vous assurez un accueil chaleureux et professionnel tout au long du séjour.

Vos principales missions seront :

• Accueillir, renseigner et accompagner les clients à leur arrivée et lors de leur départ (checkin / checkout).
• Gérer les réservations, les appels téléphoniques et les courriels.
• Informer les clients sur les services de l'hôtel et les activités touristiques de la région.
• Effectuer les opérations d'encaissement et de facturation.
• Assurer le suivi administratif lié à la réception.
• Veiller à la satisfaction de la clientèle et contribuer à la qualité de l'expérience client.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'étage, de cuisine et de maintenance afin de garantir le bon déroulement des séjours.

Profil recherché

• Vous avez le sens de l'accueil, du service et de la relation client.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome et appréciez le travail en équipe.
• Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l'aise avec les logiciels de réservation hôtelière.
• Une première expérience en réception hôtelière est appréciée.
• La maîtrise de l'anglais d'accueil est indispensable afin d'assurer la prise en charge de notre clientèle internationale.
• La pratique d'une seconde langue étrangère constitue un atout apprécié.

Conditions

• Contrat : CDI
• Date de prise de poste : 1er septembre 2026
• Lieu : BridesLesBains (73570)
• Temps de travail : Temps plein Travail en horaires tournants, incluant les weekends et jours fériés selon le planning.
• Rémunération : 1 868 € Brut mensuel pour 151.67h.
• Avantages sociaux : 1 repas /jour Hébergement en studio seul (OU prime aide au transport de 100 € mensuel si pas de logement) Mutuelle et prévoyance d'entreprise Prix préférentiel sur les entrées à la piscine municipale, les forfaits saison station de Méribel, la Carte bridoise...

Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un hôtel 3 étoiles et participer à offrir à nos clients un accueil de qualité, adressez-nous votre CV et votre lettre de motivation à compta@hotel-amelie.com

Plateforme de publication: francetravail.fr