Description du poste

Nous recherchons un(e) réceptionniste pour renforcer notre équipe au cours des vacances avril, pendant la saison estivale, ainsi que certains week-ends.

Notre réception est ouverte:

• En semaine de 6H00 à 11H00 et le soir de 16H00 à 21H00.
• Le weekend de 7H15 à 11H45 et le soir de 16H00 à 21H00.

Les horaires d'ouverture se partagent entre 2 réceptionnistes.

Le matin:

• Ouverture du poste,
• Mise en place du buffet petitdéjeuner,
• Accueil des clients et service du petitdéjeuner,
• Réponse aux appels téléphoniques et aux emails,
• Rangement du buffet petitdéjeuner,
• Nettoyage de la salle petitdéjeuner et de l'accueil,
• Fermeture du pote et transfert des informations au restaurant.

Le soir,

• Ouverture du poste,
• Prise des informations du restaurant,
• Accueil des clients,
• Mise en place de la salle petitdéjeuner,
• Approvisionnement du stock si nécessaire,
• Gestion des appels et mails,
• Fermeture du poste.

Ce poste nécessite une formation du logiciel de gestion des réservations (PMS).

Profil recherché:

• Connaissance de l'hôtellerie,
• Sens de l'accueil et du service,
• Bonne présentation et bon relationnel,
• Personne organisée et autonome,
• Connaissance en informatique (Word, Excel, Mails, Logiciel).
• Une langue étrangère sera un plus (anglais et/ou allemand),

Plateforme de publication: francetravail.fr