Description du poste

Notre Hôtel AKENA 3* situé à Bezannes (Tram B arrêt "Polyclinique Bezannes") composé de 70 chambres, faisant partie d'un réseau d'hôtels dynamiques et de tailles humaines. Recrute un(e) Réceptionniste Polyvalent.
Vous êtes passionné(e) de contact et de satisfaction client.
Vous Possédez une bonne maîtrise de l'anglais.
Vous êtes autonome et vous avez le sens du service, de l'accueil et de la polyvalence.
Alors venez partager notre aventure !!!

Les principales missions qui vous seront confiées sont :

• Accueillir les clients de façon professionnelle en assurant les formalités d'arrivée (check-in) et de départ (check-out).
• Répondre aux demandes de notre clientèle et fournir des informations sur l'hôtel et les services annexes.
• Gérer les réservations via les plateformes en ligne, le téléphone et les e-mails.
• Travailler en équipe avec le service d'étage ainsi que les autres réceptionnistes pour garantir la meilleure satisfaction client.
• Être attentif aux besoins de notre clientèle en animant un service de bar et de petite restauration.

Poste à pourvoir dès maintenant
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 100,00€ à 2 300,00€ par mois

Langue:

• Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Plateforme de publication: francetravail.fr