Description du poste

Contrat CDI annualise.
Missions principales
Accueil et relation client

• Accueillir les clients à leur arrivée et à leur départ
• Assurer les checkin / check out
• Informer les clients sur les services de l'établissement et la destination
• Gérer les demandes clients et les réclamations simples

Gestion des réservations

• Enregistrer et suivre les réservations
• Vérifier les disponibilités et optimiser le remplissage
• Gérer les plateforme de réservation
• Encaisser les séjours et gérer la facturation

Communication

• Répondre aux appels téléphoniques et aux emails
• Assurer une communication fluide avec les autres services
• Transmettre les informations importantes à l'équipe

Langues étrangères

• Italien parlé / écrit
• Anglais parlé / écrit
• Espagnol parlé / écrit

Horaires continus a déterminer avec l entreprise selon planning.
2 Jours de repos semaines à voir avec l entreprise.
Poste avec possibilité de logement.

Plateforme de publication: francetravail.fr