Description du poste

A propos de notre hôtel
Notre établissement travaille en lien avec les événements du circuit renommé, de Magny Cours, mais aussi les formules « soirée étape », les touristes, les pèlerins (étape du Chemin de Compostelle), les vacanciers (halte mi-chemin des vacances)
Le réceptionniste sera le premier point de contact avec nos clients, assurant un accueil et un
service de qualité (H/F)
Missions

• Gestion des arrivées et départs des clients
• Gestion des réservations et du standard téléphonique
• Fourniture d'informations sur les services de l'hôtel
• Maintien de la qualité des prestations
• Gestion du petit déjeuner : préparation, rangement, nettoyage, stock

Conditions de travail

• Horaire 35h semaine, matin 6h3010h00 / 18h0021h30
• Dormir 5 nuits sur place, chambre individuelle

Profil

• Excellente présentation
• À l'écoute et réactif
• Organisé et autonome
• Sens de l'accueil et du relationnel
• Maîtrise de l'outil informatique
• Pratique de l'anglais est un plus

Qualifications

• Diplôme : CAP en services hôteliers serait un plus
• Compétences en gestion et accueil clientèle

Plateforme de publication: francetravail.fr