Description du poste

Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit dynamique et professionnel(le)
Vous serez le visage de l'établissement auprès des clients pendant la nuit et assurerez la sécurité, le confort et la satisfaction des clients
Accueillir les clients et effectuer les enregistrements.
Gérer les réservations et modifications dans le système informatique.
Assurer la surveillance générale de l'hôtel et signaler tout incident.
Répondre aux demandes des clients, résoudre les problèmes éventuels et fournir des informations sur l'hôtel et les services locaux.
Préparer les rapports de nuit pour la direction.
Veiller à la propreté et au bon fonctionnement des espaces communs.
Horaires de nuit, jours fériés et weekends, planning tournant.
Ambiance de travail conviviale

Expérience en hôtellerie ou accueil souhaitée.
Bonnes compétences en communication et sens du service client.
Capacité à travailler de nuit, autonomie et rigueur.
Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion hôtelière, mails, etc.).
Discrétion et fiabilité.

Plateforme de publication: francetravail.fr