Receptionniste de Nuit (F/H)

Best Western-hotel Des Thermes - Balaruc-Les-Bains (34)
1881€/mois CDD Il y a 1 semaine

Description du poste



Vous êtes dynamique, autonome et souhaitez rejoindre une équipe accueillante dans un établissement reconnu pour la qualité de son service ? Notre hôtel recherche :
Un(e) réceptionniste de nuit
Cdd saisonnier - temps plein (35h, 4 nuits/semaine) de préférence du lundi au jeudi (22h00 à 7h00)
Poste évolutif, formation assurée

Vos missions :

  • Prendre la responsabilité de l'hôtel après le départ des équipes de jour
  • Assurer la permanence de l'accueil : gestion des arrivées/départs nocturnes, traitement des e-mails et demandes clients, gestion des annulations, no-show, surbooking
  • Effectuer la clôture administrative : caisse, tableau de bord, rapport de nuit
  • Veiller à la sécurité de l'établissement (rondes, gestion des accès, interventions techniques mineures), assurer le calme et réagir en cas d'urgence
  • Garantir la qualité des prestations offertes aux clients, contribuer à leur confort et leur satisfaction
  • Mettre en place le petit-déjeuner, réceptionner les commandes matinales (notamment blanchisserie)
  • Gérer les premiers départs de clients le matin
  • Transmettre un rapport clair à l'équipe de jour

Conditions & atouts :

  • Contrat saisonnier CDD, temps complet (35h/semaine), de 22h00 à 7h00, 4 nuits par semaine (lundi-jeudi en priorité)
  • rémunération entre 1 850 € et 1 950 € brut/mois
  • Formation interne assurée (logiciel de réservation, outils métiers, binôme avec un(e) réceptionniste expérimenté(e), e-learning)
  • Cadre de travail agréable, équipe conviviale
  • Poste évolutif selon implication et résultats



  • FORMATION EN HÔTELLERIE (Bac techno/BTS souhaité)
  • EXPÉRIENCE EN RÉCEPTION DE NUIT APPRÉCIÉE, mais débutant(e) motivé(e) accepté(e)
  • anglais courant indispensable ; une autre langue est un plus
  • Bon niveau en bureautique et sur les outils web
  • Vous êtes fiable, autonome, rigoureux/se, doté(e) d'un excellent relationnel et aimez travailler en équipe
  • Expérience en hébergement ou accueil appréciée
  • Sens aigu du service client et des responsabilités

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Plateforme de publication: francetravail.fr

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