Opérateur(trice) service clients (H/F)

Baie Mahault (971)
1867€/mois CDI Il y a 2 jours

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Description du poste

Rattachée à la responsable du service clients, l'opérateur(trice) du service clients a en charge l'accueil physique et téléphonique et le traitement des commandes dans la gestion commerciale de l'AS400.

Missions :

Accueil physique au niveau des bornes internet et formation des clients à l'utilisation du site
Réception des appels téléphoniques
Encaissement des espèces
Edition des bons de livraison pour les retraits au dépôt
Constitution des dossiers TOP3 avec les clients
Traitement des commandes dans l'AS400
Rapprochement des règlements et des factures dans l'AS400
Assistance de la responsable du service clients pour l'ensemble des tâches du service clients

Qualités professionnelles :

Courtoisie, empathie, patience, sourire
Rigueur

Horaires : 8h30-15h30

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Plateforme de publication: francetravail.fr

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