Description du poste

L'enseigne Tecnomat / Bricoman recrute un(e) Hôte(sse) Service client .

Vos missions seront les suivantes :

• Accueillir, informer et orienter les clients
• Gérer les attentes des clients en période de forte affluence
• Répondre aux attentes d'un client
• Développer et fidéliser la relation client
• Assurer la promotion du programme de fidélité
• Promouvoir les événements spéciaux ou les promotions en magasin
• Garantir la lutte anti démarque inconnue
• Recueillir l'avis et les remarques d'un client
• Procéder à l'encaissement
• Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires
• Gérer les transactions et opérations de caisse
• Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifs
• Connaitre et respecter les protocoles de sécurité en vigueur

Votre profil :

• Vous faites preuve de réactivité
• Vous avez le sens du service
• Vous faites preuve de rigueur et de précision
• Vous avez un bon savoir être en situation d'accueil
• Vous avez l'esprit d'équipe

Condition d'emploi :

• Travail le samedi
• Poste à pourvoir immédiatement

Plateforme de publication: francetravail.fr