Description du poste

Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire
Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale.
Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l'esprit "Commerçants autrement"
Prise en charge des appels téléphoniques - appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion du service
Gestion de la presse, de la location U, réclamations clients.
Gestion administratif : classement, gestion d'un back-office informatique, création d'affiches ...
Encaissement des achats.(caisse).
Bonne maitrise des outils informatique.
Drive.
Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble
Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques.). Apprendre, se perfectionner : c'est ça, travailler chez U !
Chez U, tout commence avec vous Vous, qui êtes.
Toujours souriant/e, votre bonne humeur qui fait toute la différence
Polyvalent/e, vous gérez plusieurs tâches simultanément
Dynamique, vous avez le sens du commerce et l'esprit d'équipe
Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement
Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Plateforme de publication: francetravail.fr