Description du poste

Entreprise
Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.
Nous recherchons un(e) Hôte / Hôtesse d’Accueil polyvalent(e) pour assurer l’accueil et le bon fonctionnement du site client.

Poste:
Le contrat proposé est un CDD jusqu’à fin de l’année 2026.
Poste
 Vos missions
Accueil physique
* Accueil et orientation de divers publics : étudiants, professeurs, prestataires, partenaires entreprises, collaborateurs
* Gestion des flux et accompagnement des visiteurs
 Standard téléphonique
* Environ 50 appels/jour
* Prise de messages et transfert d’appels
* Mise à jour de l’outil de suivi
* Reporting régulier de l’activité
 Gestion des espaces & du courrier
* Maintien de la propreté et du rangement des espaces d’accueil
* Réception et gestion des courriers et colis
 Gestion de la boîte à clés
* Salles informatiques
* Matériel
* Placards consommables et fournitures
 Petits travaux administratifs
* Mise à jour de registres
* Commandes fournisseurs
 Organisation du temps de travail

Temps plein modulé:

* Période normale (lundi–vendredi) :
7h45 à 16h

Période allégée (12 semaines/an) :
Vacances Toussaint / Hiver / Printemps / Juillet + 2 dernières semaines d’août
  – à mi-temps, 9h à 12h

* Fermeture annuelle :
2 premières semaines d’août + 2 semaines à Noël
 Compétences requises
* Maîtrise des normes d’accueil et des techniques de gestion d’appels
* Excellente présentation et sens du service
* Qualités rédactionnelles irréprochables
* Bonne maîtrise du Pack Office
* Organisation, rigueur et polyvalence 
Conditions de rémunérations
Taux Horaire : SMIC
Profil
Nos prestations exigent de réelles qualités humaines : le dynamisme, la rigueur et pour finir un réel sens du contact et du service.

Plateforme de publication: francetravail.fr