Description du poste

Nous recherchons un hôte / une hôtesse d'accueil pour garantir un accueil de qualité et accompagner nos clients.

Premier point de contact de notre clientèle, vous contribuerez à leur offrir une expérience de qualité en assurant les missions suivantes :

• Accueillir et informer les usagers sur place et par téléphone
• Assurer la gestion des mails, courriers etc...
• Orienter vers les services compétents
• Contribuer à la qualité de service

Nous attendons de vous les compétences suivantes :

• Bonne communication orale et écrite
• Sens de l'écoute
• Aisance dans les échanges physique et téléphonique
• Capacité à travailler en équipe
• Être à l'écoute
• Faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision

Plateforme de publication: francetravail.fr