Description du poste

Votre mission principale : un client qui repart avec le sourire !
Lors du passage en caisse, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients.
Grâce à vous, ils repartent avec leurs articles et l'envie de revenir !

Vos missions :

• Accueillir et informer les clients
• Mettre en avant les services Carte U
• Fidéliser la clientèle
• Assurer l'encaissement et le bon déroulement du passage en caisse de nos clients et êtes ambassadeur(drice) de la marque « U Commerçants autrement ». La relation avec le client est un élément fondamental de votre fonction.
• Vous représentez l'image du magasin et recherchez un excellent niveau de satisfaction du client.
• Vous travaillerez sur des caisses traditionnelles

Nous sommes attentif à vos savoir-être :

• Regarder et accueillir le client avec le sourire, respecter le Bonjour Au revoir Merci.
• Prêter toute votre attention au client passant à votre caisse
• Prendre soin des marchandises et donner le temps au client de les réceptionner en l'aidant si besoin
• Accorder un sourire de bienvenue aux clients en attente pour les caisses automatiques en libre service, vous :
• Proposer une assistance technique au nouveau client ou au client qui a besoin d'aide
• Guider le client afin qu'il devienne autonome
• Adresser au départ du client une formule de politesse

2 jours de repos dans la semaine
Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques.). Apprendre, se perfectionner : c'est ça, travailler chez U !
Chez U, tout commence avec vous

Vous êtes :

• Toujours souriant, avec une bonne humeur qui fait toute la différence
• Rapide et précis, pour un passage en caisse de qualité
• Rigoureux : avec vous, la caisse est toujours exacte en fin de journée
• Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement

Et nous...
Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.

• Pause de 5% du temps de travail rémunérée
• Prime annuelle
• Mutuelle
• Prévoyance
• Autres avantages financiers selon ancienneté
• Mobilité interne au sein du magasin
• Autorisations d'absences pour événements familiaux

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Plateforme de publication: francetravail.fr