Description du poste

Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire
Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale.

• Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l'esprit “Commerçants autrement”
• Prise en charge des appels téléphoniques – appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion du service

Les horaires de travail :
Pour offrir chaque jour à nos clients un service de qualité, vous serez amené(e) à commencer au plus tôt à 7h30 le matin et finir au plus tard à 20h15 le soir. Vous ferez partie d'une équipe dynamique et votre présence sera précieuse lors de quelques jours fériés pour garantir un service continu.
Votre planning alternera entre matinées, après-midis et journées complètes. Le commerce ne s'arrêtant jamais, le travail le week-end fait partie intégrante de votre mission, avec un système de roulement équitable pour tous.
Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble
Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques...). Apprendre, se perfectionner : c'est ça, travailler chez U !
Des questions ? On vous dit tout sur le métier d'hôte d'accueil suivez le lien -> https: //urlr.me/Bb
Yzk
Contrat : CDI Temps partiel
Service : Caisse / Accueil
Expérience : Indifférent
Niveau d'étude : Indifférent
Chez U, tout commence avec vous
Vous, qui êtes...

• Toujours souriant, votre bonne humeur qui fait toute la différence
• Polyvalent, vous gérez plusieurs tâches simultanément
• Dynamique, vous avez le sens du commerce et l'esprit d'équipe
• Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement

Et nous, alors ?
Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.

• Pause de 5% du temps de travail rémunérée
• Prime annuelle
• Mutuelle
• Prévoyance
• Autres avantages financiers selon ancienneté
• Mobilité interne au sein du magasin
• Autorisations d'absences pour événements familiaux

Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Plateforme de publication: francetravail.fr