Description du poste

Description du poste :
Vous reportez hiérarchiquement au Responsable du Service Client et serez son adjoint(e).
Vos missions seront les suivantes Gestion des appels entrants et sortants

• Saisie et suivi des commandes
• Gestion des stocks
• Relance des clients afin de promouvoir les offres et promotions en cours
• Gestion de la facturation
• Suivi et relance des comptes clients
• Information et accompagnement des clients sur les différents canaux afin de procéder à l'ouverture des comptes clients selon les procédures en vigueur
• Accompagnement des Gestionnaires ADV dans la relation client
• Reporting auprès de la Direction Commerciale et analyse des ventes

Poste à pourvoir en CDI.
Rémunération annuelle brute comprise entre 34 K€ et 36 K€, 13eme mois inclus.
Nombreux avantages.

Description du profil :
Vos compétences Très bonne maitrise des outils informatiques: pack Office, ERP de type SAP, Excel (TCD, recherches V/H Qualités rédactionnelles (orthographe, clarté, synthèse Bonnes capacités à résoudre des problématiques,

• Sens du commerce et grand sens de l'écoute, excellent sens du service clients,
• Qualités managériales
• Forte appétence pour les projets liés à L'IA Savoir travailler en mode projets sur des sujets complexes

Plateforme de publication: francetravail.fr