Description du poste
Responsabilités :
• Entretenir les chambres de l'hôtel et les locaux communs de l'établissement.
• Veiller à garantir le meilleur niveau de satisfaction de la clientèle.
• Appliquer les procédures et standards de service.
• Faire remonter les informations à son supérieur
• Ranger quotidiennement les zones de stockage, entretien du matériel à disposition.
Profil recherché :
• Rigueur et minutie : Grande attention aux détails pour garantir une propreté impeccable.
• Discrétion : Savoir être présent tout en respectant la vie privée des clients.
• Rapidité et efficacité : Savoir travailler dans un délai limité tout en maintenant un haut standard de qualité.
• Bon relationnel : Savoir travailler en équipe et parfois interagir avec les clients de manière polie et courtoise.
• Sens du service : Être attentif aux besoins des clients, même sans interaction directe.
• Présentation soignée : Porter un uniforme propre et soigné, respecter les standards d'hygiène.
• Fiabilité et ponctualité : Assiduité et respect des horaires, car les chambres doivent être prêtes à temps pour les clients.
Plateforme de publication: francetravail.fr
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