Employé(e) Commercial(e) Service Sav Location - E Leclerc Plerin - Cdi - H/F

Plérin (22)
Salaire inconnu CDI Votre motivation suffit Il y a 1 jour

Description du poste

Attiré(e) par le commerce ? Vous aimez satisfaire les clients ? Ce poste est fait pour vous !

En collaboration avec votre responsable, vos missions sont les suivantes :

Service location :

  • Assurer l'accueil, téléphonique et physique, de la clientèle
  • Proposer la meilleure prestation possible en fonction de la demande du client et des disponibilités du parc
  • Gérer les réservations par internet Rédiger les contrats de location
  • Vérifier et effectuer le nettoyage des véhicules au retour
  • Effectuer les premières démarches en cas de litiges et transmettre les dossiers aux services concernés (qualité, assurance, juridique).

Service Après Vente :

  • Gérer les réclamations de la clientèle : saisie informatique des demandes et des retours
  • Valider les demandes de prise en charge d'interventions techniques (produits sous garantie)
  • Traiter les échanges de produits
  • Gestion des points de retraits des colis clients
  • Encaissement des locations et des ventes de pièces détachés

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Plateforme de publication: francetravail.fr

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