Description du poste

• Ouverture prochainement le 19 décembre d'un complexe de loisirs sur Saint die des Vosges

Le salarié assure l'accueil, l'animation, la sécurité et le bon fonctionnement de l'ensemble des zones, en rotation. Il est formé à chacune d'elles.
Différentes Zones : accueil entrée, réalité virtuelle EVA, jeux télévisés CUBE TV, défis football KICK LAB, arcades PIXL, jeux enfants MINI'S, Bar et restauration légère KOFE.

Missions :

• Accueillir, renseigner et orienter les clients (familles, groupes, entreprises) vers les différentes activités
• Gérer les réservations sur place et par téléphone ; vendre les formules multiactivités et les cartes cadeaux
• Tenir la caisse : encaissements, remboursements simples, ouverture et clôture de caisse
• Traiter les demandes et les réclamations avec calme, remonter les situations sensibles au manager
• Recueillir les retours des clients et contribuer à la qualité du service

Ouverture, fermeture, sécurité et propreté (toutes zones)

• Appliquer les checklists d'ouverture et de fermeture de chaque zone
• Faire respecter les consignes de sécurité et d'évacuation du public (établissement recevant du public)
• Maintenir l'ensemble des espaces propres, rangés et accueillants, sanitaires compris
• Soutenir ses collègues sur les autres zones lors des pics d'affluence

Horaire en roulement du lundi au dimanche, ouverture au public :
Lundi-mardi 16h-23h Mercredi 9h-23h Jeudi-Vendredi 16h-00h Samedi 09h-00h Dimanche 9h-23h
Ouverture prévue le 19 décembre donc contrat dès le 1er décembre car formation en préparation de l'ouverture.
Journée de fermeture : Jeudi , vendredi
Recrutement via la méthode de recrutement par simulation ou M.
R.
S.

Plateforme de publication: francetravail.fr