Description du poste

Descriptif de l'offre
En tant qu'ambassadeur(drice) de notre enseigne, vous êtes le dernier contact du client avant son départ du magasin. À ce titre, votre rôle est essentiel pour garantir une expérience d'achat positive et mémorable.

Dans le cadre d'un CDI À 30H PAR SEMAINE, vos missions principales s'articulent autour de trois axes :

• L'EXCELLENCE DE L'ACCUEIL : Vous accueillez chaque client avec sourire et courtoisie, en veillant au respect de la Charte du magasin (tenue soignée, amabilité).
• LA MAÎTRISE OPÉRATIONNELLE : Vous assurez l'enregistrement rapide et fiable des articles, gérez l'encaissement final et restez responsable de l'exactitude de votre fonds de caisse. Vous maîtrisez l'ensemble des procédures de paiement et de sécurité liées au poste.
• LA FIDÉLISATION ET LE CONSEIL : Acteur(trice) clé de la fidélité client, vous informez les clients sur les différents services du magasin et savez faire remonter leurs remarques de manière constructive.

Profil recherché

Votre personnalité fera la différence :
Nous recherchons avant tout un tempérament dynamique, capable de concilier efficacité technique et aisance relationnelle.

• QUALITÉS HUMAINES : Vous possédez un sens naturel du contact et du service client. Votre sourire et votre présentation exemplaire sont vos meilleurs atouts pour représenter l'image de l'entreprise.
• SAVOIR-ÊTRE : Autonome et rigoureux(se), vous savez gérer votre stress lors des pics d'affluence pour offrir un passage en caisse fluide et agréable.
• ESPRIT D'ÉQUIPE : Vous appréciez le travail collaboratif et faites preuve d'une excellente adaptabilité pour intégrer une équipe de 20 salariés engagés.
• ENGAGEMENT : Ce poste en CDI de 30h nécessite une régularité et une implication durable pour accompagner le développement de notre magasin, certifié "Great Place To Work".

Plateforme de publication: francetravail.fr