Description du poste

Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !
Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de maladie professionnelle.
Forte de ces 620 collaborateurs, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de Haute-Savoie se mobilise au quotidien au service de ses publics (assurés, employeurs et professionnels de santé), au profit d’actions de prévention, de promotion de la santé et de bon usage des soins.
Le Département Gestion Des Bénéficiaires /Relations Internationales compte environ 75 collaborateurs et 5 managers.

Il est composé de deux pôles d’activités :
Un pôle TRAM Relations internationales et un pôle Gestion des droits de base (GDB) et Complémentaire Santé Solidaire (C2S).
La CPAM de Haute-Savoie recrute des Gestionnaires de prestations -RI (H/F) au sein du Siège Social situé à Annecy pour un recrutement début Mars.
Le Gestionnaire de prestations (H/F) relations internationales est chargé de : - Analyser et gérer les dossiers des assurés dans le cadre de la mobilité internationale
Veiller à la qualité des dossiers : fiabiliser les données, détecter les et analyser les anomalies.
Gérer la relation client en informant les assurés de leurs droits et obligations et en traitant les sollicitations de niveau 2 (échéances Médialog, EPTICA, Télé services locaux)

Profil :
Appliquer la législation au regard des situations rencontrées
Appliquer les procédures, réglementations et/ou méthodes de travail
Aisance informatique (WORD, OUTLOOK obligatoire)
Rigueur, capacités d’analyse importante
Solliciter ses collègues ou sa hiérarchie si nécessaire
Travailler en équipe, partager l'information

Informations complémentaires:
CDD 3-6 mois – Temps plein – Annecy
Prise de poste au 02 Mars 2026
36h ou 38h/ semaine
Horaires variables
Nombreux avantages : tickets restaurant, prime d’intéressement, prime de crèche, forfait mobilité durable, conciergerie, mutuelle d’entreprise, CSE dynamique
Rémunération : 1 916€ BRUT / 13ème mois
Confidentialité et discrétion sont de rigueur, vous devrez donc vous conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d’information de l’organisme pour la protection des données.
Dans le cadre de notre politique de diversité, la CPAM de Haute-Savoie ouvre ses offres d’emploi à toutes les candidatures.
Les salariés de la CPAM, organisme privé chargé d’une mission de service public, sont soumis au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l’exercice de leurs missions.
Processus de recrutement
Après sélection des candidatures, des entretiens téléphoniques seront effectués puis nous vous recevrons en entretien physique au sein de la CPAM d’Annecy ou un test informatique sera a réaliser.

Plateforme de publication: francetravail.fr