Description du poste

Chez EMMA, nous ne faisons pas que de la pâtisserie : nous créons de la magie.
Chaque création est une œuvre d'art où l'excellence gustative rencontre l'élégance visuelle. Mais cette magie ne serait pas possible sans nos équipes : passionnées, exigeantes, bienveillantes.
Pour accompagner notre développement, nous recrutons un-e Conseiller.ère de Vente pour notre boutique de Procé (Nantes)

• >Votre mission : incarner l'expérience EMMA.

En tant que conseiller-ère de vente, vous êtes bien plus qu'un vendeur : vous êtes l'ambassadeur-rice du savoir-faire et de l'image d'EMMA.

Vos responsabilités au quotidien :

• Mise en scène & esthétique :
• Participer à la mise en vitrine de nos créations (viennoiseries, pains, pâtisseries ect.) et soigner chaque présentation pour que les yeux soient conquis avant les papilles.
• Contribuer à l'organisation, au nettoyage et au rangement de la boutique avant, pendant et après le service pour avoir un environnement irréprochable.
• Relation client & conseil personnalisé :
• Accueillir et conseiller chaque client avec chaleur et enthousiasme.
• Écouter, comprendre ses envies et l'accompagner dans ses choix.
• Maîtriser l'histoire et les spécificités de nos produits pour transmettre la passion EMMA.
• Opérations & suivi des ventes :
• Réaliser les encaissements de manière rigoureuse et fluide.
• Gérer les réassorts en produits et emballages.
• Anticiper les flux clients, notamment en période d'affluence.
• Excellence & standards de qualité :
• Garantir un respect irréprochable des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
• Contribuer à l'organisation et au rangement de la boutique.
• Participer à la vie d'équipe et maintenir un environnement harmonieux et élégant.

Votre mission ? Transformer chaque visite en boutique en une expérience inoubliable.

Profil recherché :

Chez EMMA, nous recrutons avant tout des personnalités :

• Débutante acceptée une première expérience en vente est un plus.
• Rigueur et sens du détail dans un univers haut de gamme.
• Sourire, écoute et bienveillance pour créer un vrai lien client.
• Dynamisme et sangfroid, même lors des périodes de forte affluence.
• Ponctualité, fiabilité et professionnalisme sans compromis.

Ce que nous vous offrons :

• CDI temps plein (35h/semaine)
• Rémunération : fixe + primes mensuelles
• Majoration des heures (dimanches, fériés, soirées après 20h)
• Prime conventionnelle de fin d'année
• Réduction collaborateur dans toutes les boutiques EMMA
• Participation à 50 % à la mutuelle santé et aux transports
• Parcours d'évolution possible vers Premierère vendeurse, puis Responsable adjointe

Processus de recrutement :

• Entretien téléphonique
• Entretien en boutique
• Essai pratique (rémunéré si validé)

Poste basé à NANTES - Procé - en présentiel
Type d'emploi : CDI temps plein (35h/semaine)

Plateforme de publication: francetravail.fr