Description du poste

Vous réaliserez le conseil et la vente de produits électroménagers selon la stratégie commerciale définie par l'entreprise. Vous pouvez également être amené à réaliser des dépannages simples.
Missions

• Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle.
• Proposer et argumenter une offre produit / services associés répondant aux besoins du client en tenant compte de l'usage souhaité et de son budget.
• Contribuer à développer la rentabilité commerciale du point de vente en suivant les objectifs commerciaux
• Proposer les services complémentaires à tous les clients
• Gestion des stocks des produits d'électroménager.
• Réception des livraisons et rangement des produits en magasin.
• Garantir l'attractivité du point de vente

Contexte et dimension

• Gestion de la caisse :
• Entretien de la surface de vente (sols, TG, linéaires, etc.).
• Ouverture et fermeture du magasin.
• Traitement des retours de produits et des avoirs clients en proposant une solution adaptée
• Traitement des réclamations
• Facturation des interventions des techniciens.

Qualités requises et savoir-être

• Dynamisme
• Esprit commercial
• Excellent relationnel
• Esprit d'équipe
• Goût pour les challenges
• Maîtrise des techniques de vente.
• Respect des procédures internes et externes mises en place :

o Règles de sécurité vis-à-vis de la manutention, de l'utilisation du transpalette et du port de charges lourdes.
o Port des EPI (Équipements de Protection Individuelle).

Plateforme de publication: francetravail.fr