Description du poste

Envie d'intégrer une entreprise à taille humaine où vos talents relationnels et linguistiques feront toute la différence ?
L'agence JOBLINK Lille recrute pour le service Belgique de son client
un Conseiller Téléphonique Bilingue Néerlandais H/F !
Votre mission : être la voix et le sourire de l'entreprise !
Au sein d'une petite équipe conviviale, vous intervenez sur des missions variées avec un objectif : la satisfaction et la fidélisation des clients néerlandophones.
Répondre aux demandes des clients avec écoute et réactivité
Émettre des appels sortants dans le cadre d'actions de fidélisation
Suivre les livraisons en lien avec les transporteurs et informer les clients
Gérer les réclamations, devis, relances et factures
Participer activement à la transformation des ventes web en commandes
Mettre à jour les bases de données clients et promouvoir les offres et challenges commerciaux
Informations Complémentaires
Poste en CDI - Démarrage ASAP
Salaire selon profil + TR et challenges
Lieu de Mission : Neuville en ferrain
Horaires : 8h à 17h du lundi au vendredi
Profil recherché


Le profil que nous recherchons :
Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais, à l'oral comme à l'écrit
Vous aimez le contact client, que ce soit par téléphone ou par tchat
Autonome, dynamique et force de proposition, vous êtes motivé(e) par le challenge
À l'aise avec les outils informatiques, vous savez jongler avec plusieurs tâches à la fois
Vous souhaitez vous investir pleinement dans un environnement bienveillant, où chaque voix compte
Rejoignez une entreprise où votre voix fait la différence !

Plateforme de publication: francetravail.fr