Description du poste

Vous contribuerez à développer et à fidéliser notre clientèle en visant la qualité de la relation et la satisfaction du client.

Pour cela il vous incombera de :

• Prendre en charge et traiter les demandes des clients par téléphone, emails et gérer leurs dossiers.
• Entretenir la relation avec la clientèle.
• Conseiller les clients sur nos offres et services.
• Développer le portefeuille.
• Mettre à jour le fichier client.
• Émettre des appels avec pour priorité de fidéliser notre clientèle.
• Partager les informations dans votre service comme avec les autres services de l'entreprise.
• Atteindre les objectifs fixés par votre hiérarchie.

Une formation à l'interne vous sera proposée, un accompagnement manager et une qualité de vie au travail.

Plateforme de publication: francetravail.fr