Description du poste

POSTE : Conseiller Clientèle H/F
DESCRIPTION : SLASH Intérim recrute pour l'un de ses partenaires un Conseiller clientèle H/F en CDI, basé à Albertville (73200).

Au sein d'une structure dynamique et orientée satisfaction client, vous serez en charge d'accompagner les clients dans leurs demandes et de leur apporter un service de qualité, avec professionnalisme et réactivité.


Vos missions principales seront les suivantes :

• Accueillir, renseigner et conseiller les clients par téléphone, par mail ou en agence,
• Identifier les besoins et proposer les solutions adaptées,
• Assurer le suivi des dossiers clients dans le respect des procédures internes,
• Gérer les réclamations avec tact, écoute et efficacité,
• Participer à la fidélisation et à la satisfaction de la clientèle,
• Travailler en lien avec les différents services internes pour garantir un traitement optimal des demandes.

Profil attendu :
Vous disposez d'un très bon relationnel, d'un réel sens du service et du conseil, ainsi que d'une aisance naturelle dans les échanges avec la clientèle. Vous savez faire preuve d'écoute, de rigueur et de réactivité dans votre quotidien. Une première expérience en relation client, accueil ou conseil sera appréciée.

Cette opportunité en CDI est faite pour vous ? Transmettez sans attendre votre CV à votre conseiller Slash et n'oubliez pas de rappeler vos coordonnées.

PROFIL :

Plateforme de publication: francetravail.fr