Description du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un conseiller clientèle (F/H) pour rejoindre notre Service Client, composé de 14 collaborateurs, basé au siège du réseau Daniel Moquet, à Moulay.



Directement rattaché(e) à la Responsable du service client, vous êtes l’interface entre les clients, les commerciaux et les franchisés.




Vos missions principales sont les suivantes :

• Réceptionner les appels entrants des clients particuliers qui ont pour projet d'aménager leur propriété,

• Planifier les RDV sur les plannings des commerciaux ou franchisés,

• Rédiger les comptes rendus aux franchisés pour leur résumer les appels de la journée,

• Envoyer de la documentation et assurer un suivi rigoureux,

• Réaliser diverses tâches de secrétariat et de classement.

Le poste est à pourvoir à compter du 4 Mai 2026 et pour une durée de 6 mois (30 Octobre 2026).
Vous êtes à l'aise au téléphone et faites preuve d'écoute active et d'un bon relationnel. Vous êtes bien organisé(e) et avez le sens des priorités.

Vous êtes également à l'aise en collectif et aimez le travail d'équipe.



Idéalement, vous avez déjà une expérience dans la gestion de la clientèle, idéalement par téléphone.



Vous travaillerez du lundi au vendredi, sur une amplitude horaire allant de 9h à 19h en fonction des jours.



Envoyez-nous votre candidature dès maintenant et devenez le premier contact de nos futurs clients partout en France !
Avantages

• Titres restaurant (Swile)
• Mutuelle
• Intéressement
• Réfectoire équipé (frigo, microondes, lavevaisselle, couverts, ...) pour se restaurer sur la pause déjeuner
• Formule selfservice disponible au restaurant la Marjolaine, à un tarif préférentiel pour les salariés de l'entreprise

Plateforme de publication: francetravail.fr