Description du poste

Notre client, acteur majeur du conseil client à distance, recherche ses futurs Conseillers Clients H/F en contrat de professionnalisation.
Une opportunité idéale pour apprendre un métier d'avenir tout en développant des compétences très recherchées !
Un parcours de formation certifiant
Pendant 8 mois, vous suivrez une formation complète, alternant centre de formation et immersion en entreprise.
Objectif : faire de vous un(e) expert(e) de la relation client à distance.

Votre quotidien ?

Un poste rythmé et orienté satisfaction client :

• Réception d'appels entrants : renseignements, gestion des réclamations
• Appels sortants : suivi et mise à jour des dossiers
• Traitement et résolution des demandes
• Suivi de la satisfaction client
• Proposition d'offres commerciales en fonction des besoins identifiés

Vous êtes LE/LA candidat.e idéal.e si vous:

• Êtes soucieux(se) de la satisfaction client
• Êtes à l'écoute et patient(e)
• Avez une vraie aisance à l'oral, par téléphone et aimez le contact client
• Appréciez les défis et souhaitezvous investir dans un métier porteur

Conditions du poste

Vous êtes disponible pour travailler :

• Sur une amplitude 08h 20h en semaine
• 3 samedis par mois, de 09h à 16h

Rémunération : SMIC primes possibles
Site accessible en transports parking à disposition.

Disponible pendant 8 mois ? Motivé(e) à apprendre un vrai métier et à évoluer dans le domaine de la relation client ?
Alors ne tardez plus... Postulez et donnez un nouvel élan à votre avenir !

Plateforme de publication: francetravail.fr