Description du poste

Chargé(e) d'exploitation - Transport aérien (H/F)
Qualis, cabinet de recrutement, recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu du transport et de la logistique internationale.
Le poste
Au sein de l'équipe exploitation, vous êtes le maillon central entre le client, les transporteurs, les agents et le service douane. Vous prenez en charge les expéditions de bout en bout et veillez à leur bon déroulement, de l'organisation du transport jusqu'à la facturation du dossier.
Vos missions

• Organiser l'expédition des marchandises selon les modalités définies avec le client
• Suivre et contrôler les documents nécessaires au transport
• Assurer la coordination entre les différents intervenants (transporteurs, agents, partenaires, service douane)
• Informer le client du bon déroulement des opérations
• Renseigner dans l'outil informatique l'ensemble des données du dossier
• Transmettre au service douane un dossier conforme à la réglementation et suivre le retour de la déclaration dans les délais impartis
• Confirmer le départ et/ou l'arrivée de la marchandise, conformément aux procédures opérationnelles
• Gérer les litiges, en lien avec votre responsable hiérarchique direct
• Facturer le dossier dans le respect des incoterms et des process internes

Votre profil

Compétences :

• Connaissance du transport aérien
• Maîtrise des droits et usages du transport
• Anglais opérationnel
• Bonne maîtrise du Pack Office

Qualités :

• Autonomie et sens de l'organisation
• Rigueur et réactivité
• Esprit d'équipe et sens de la relation client

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Un poste polyvalent et au cœur de l'activité, au sein d'une structure où la coordination, la fiabilité et la qualité de service sont des valeurs fortes. Vous évoluerez dans un environnement international, avec des interlocuteurs variés et des dossiers à forte valeur ajoutée.
Informations complémentaires

• Type de contrat : (CDI / CDD - à préciser)
• Localisation : (à préciser)
• Rémunération : (à préciser, selon profil et expérience)
• Expérience souhaitée : (à préciser)

Plateforme de publication: francetravail.fr