Chargé de relation client (H/F)

Wizbii - Le Havre (76)
Salaire inconnu CDI Votre motivation suffit Il y a 16 heures

Description du poste

La société WIZBII recherche pour METRO un Chargé de relation clients H/F en CDI à temps plein (35h/semaine).

Vos missions seront :

  • Organiser et suivre la satisfaction client et développer le chiffre d'affaires du point de vente
  • Accueillir, écouter et identifier les besoins du client (physique, téléphonique, omnicanal), avec un focus sur les nouveaux clients
  • Prendre en charge le client et/ou le mettre en relation avec le bon interlocuteur
  • S'assurer de la bonne prise en charge du besoin client
  • Garantir la qualité, la fiabilité, la mise à jour et l'enrichissement de la base de données clients
  • Garantir la réalisation du processus d'accueil des nouveaux clients
  • Assurer le taux d'activation des services pour les nouveaux clients
  • Coopérer avec les différents pôles et secteurs de vente
  • Partager les bonnes pratiques et les initiatives individuelles

Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée au Havre le Mardi 31 mars de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.

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Plateforme de publication: francetravail.fr

Trouvez un travail en CDI ou CDD à Le Havre (76), Gonfreville-l'Orcher (76), Harfleur (76) et Sainte-Adresse (76).

Postulez également à des CDI et CDD vers Caen (14), Rouen (76) et de l'Évreux (27). Des offres CDI/CDD sont disponibles autour de Calvados (14) et Docks Vauban. Laissez-vous surprendre, avec de la motivation et une bonne préparation à l’entretien, vous pouvez y arriver !