Description du poste

Au sein de notre agence de Marssac-sur-Tarn, vous n'êtes pas juste là pour "demander des paiements". Vous êtes un(e) véritable médiateur(trice). Votre mission ? Préserver la santé financière de l'entreprise tout en maintenant une relation de proximité avec nos clients.
Au quotidien, ça donne quoi ?
Analyse & Stratégie : Vous pilotez les encours clients et détectez les retards avec finesse.
Relation Client Premium : Vous relancez (téléphone, mail) avec tact mais fermeté. Vous savez transformer un impayé en une solution constructive.
Résolution de problèmes : En lien avec les services commerciaux et facturation, vous dénouez les litiges et négociez des plans de règlement adaptés.
Pilotage : Vous suivez vos résultats et optimisez vos actions pour faire baisser la balance âgée.
Ce poste, basé à LABEGE ou MARSAC SUR TARN est à pourvoir dans le cadre d'un CDI

Plateforme de publication: francetravail.fr