Description du poste

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, plusieurs personnes pour occuper le poste de Chargé de clientèle en CDD de 6 mois sur le secteur de Chaumont :

Les missions sont les suivantes :

• Traiter les demandes et réclamations des clients dans le respect des procédures établies
• Assurer le suivi des dossiers
• Participer à la fidélisation de la clientèle par un service de qualité

Travail 1 samedi sur 3.

Formation de 5 semaines sur le poste. Compétences et formations attendues:

• Excellentes capacités relationnelles et sens du service client
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress
• Autonomie et rigueur dans l'organisation du travail

Rejoignez une équipe dynamique et motivée au sein d'une entreprise en pleine croissance, et contribuez au développement de la satisfaction client !

Plateforme de publication: francetravail.fr